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KPOやアウトソーシング業界に関する情報をご覧いただけます：
KPOについて
KPOとは？
先見的なリサーチや分析的、技術的、意思決定のスキルを必要とする知識集約型ビジネス機能や業務を、相当な期間の中で、サードパーティー(第三者)に委託することをナレッジプロセスアウトソーシング(Knowledge Process Outsourcing)またはKPOといいます。
KPOはビジネスプロセスアウトソーシング(BPO:Business Process Outsourcing)の高機能な同類です。BPOはおもに、特定の業務を外部の専門機関へ委託することを指します。一方でKPOの任務は、お客様に作業工程の専門知識よりむしろ、ビジネスにおける専門知識を提供することで価値を生み出すことです。従って、先見的、分析的、技術的スキルや意思決定の判断を必要とするプロセスを外部委託することでKPOはBPOやアウトソーシング産業をさらに進化させることができます。
KPO業務例：
リサーチ
- ビジネスリサーチ/ビジネス情報(市場分類、市場規模、競合他者情報、ビジネス計画設計、新規開拓分野の評価)
- マーケットリサーチ(電話調査、ウェブ調査、顧客満足研究、ブランド研究、消費者動向研究、消費調査)
- 株式、財務、保険調査
分析类
- データ分析、財務分析、リスク分析、データ最小化サービス
- データ管理(データ入力/収集/浄化/集約)
市場参入/オフショアリング
- 市場参入
- 合弁事業
- BOTサービス
コンサルティングサポート
- 戦略的コンサルティング
- 調達価格分析
- 産業と企業調査
異文化サービス
- 言語サービス
- ローカライゼーション
- ベンダー交渉
その他
- SPO - セールスプロセスアウトソーシング
- LPO - リーガルプロセスアウトソーシング
- エンジニアリングとデザインサービス
- デザイン、アニメーション、シュミレーションサービス
- 人材調査とサポート
- 意思決定支援システム(DSS)
当社は中国KPO産業における数少ない先駆者のひとつです。世界に通用する競争価格を提示しながら、高品質でタイムリーなサービスを提供することが当社の使命です。
アウトソーシングについて
アウトソーシング業界ニュース
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